近日，永泰公路中心产权科工作人员在日常巡查中发现，省道211线红星乡红星村路段一处公路边沟被当地村民占用堆放木材，既影响边沟正常排水功能，又存在通行安全隐患。巡查人员当即对涉事村民进行现场劝导，明确指出其行为违反了公路保护相关法规，要求其限期清理并恢复原状。

　　然而，整改期满后，该村民仍未清理，木材依然堆放在原地。产权科人员并未简单采取强制措施，而是主动深入走访了解情况。得知该村民近期手部意外受伤尚未痊愈，家中又缺乏劳动力，确实无力独自清理。鉴于这一特殊情况，产权科迅速组织班站人员携带工具赶赴现场。大家齐心协力，协助受伤村民将边沟内的木材全部清理出来，并妥善搬运至其指定的安全地点。经共同努力，边沟恢复畅通整洁，公路原状得以恢复。

　　此次行动中，中心产权科不仅依法依规消除了路域安全隐患，保障了公路安全畅通，更在严格履职中融入了人性化关怀。通过主动了解群众实际困难，伸出援手解决其燃眉之急，实现了严格执法与柔性服务的有机结合，用实际行动诠释了公路管理的“温度”，赢得了村民的理解与感谢。